1. Tous les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'un remboursement intégral à 100 %.
2. Si le service acheté a été partiellement fourni, le client a droit au remboursement de la partie non utilisée du paiement.
3. Si le service a été fourni et que le client a communiqué une demande de remboursement, SparkTraffic fera de son mieux pour arrêter et inverser l'exécution du projet afin que le client puisse recevoir un remboursement partiel ou total. Dans ce cas, SparkTraffic peut refuser la demande de remboursement.
4. Le remboursement est effectué en annulant le paiement initial du client. Il peut s'écouler entre 5 et 10 jours ouvrables avant que la banque du client ne répercute le remboursement sur le relevé de la carte.
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